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FAQ

[제품(모니터)] 스피커가 내장되어 있는 모니터인데 모니터에서 소리가 안나요.

2019-07-31

소리가 안나는 이유는 

1.그래픽드라이버를 설치하면서 그래픽카드 에 제공되는사운드 드라이버를 설치를 안한경우.

2. HDMI 또는 dp케이블 을 사용하지 않는 경우

3. 변환케이블 을 사용하는 경우(ex rgb to hdmi, dvi to hdmi)

 

※ type c to hdmi 또는 type c to dp 는 예외입니다.(포트만 다르지 같은 디지털영상 + 음성 신호를 전달하기떄문)

 

 

 

 

위 사진 과 같이 장치관리자 에 사운드 드라이버가 설치가 되어 있어야합니다.


AMD 경우 AMD high Definiton Audio Device


엔비디아 경우 Nvidia high Definiton Audio Device

 

 

이 화면(노트북 화면) 은 모니터를 연결하기전에 나오는 소리설정 화면 입니다.

 

아래 와 같이 장치관리자 에 연결한 모니터에 대한 모델명이 표시가 되어야합니다.

 

ULTRON 2758 모니터를 연결할 경우 

 

 

소리 설정 화면에서도 모니터 모델명(ULTRON 2758) 이 활성화가 되어야 하고 기본장치로 되어있어야합니다.



해결방안 은 연결한 케이블 을 변경 해보거나, 사운드 드라이버 재설치 및 소리설정 창 확인해보시기 밟니다.

 

 

 


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